Seguramente en algunas ocasiones has encontrado información en tu analytics que no corresponde con datos verídicos, por ejemplo en tu lista de palabras clave puedes encontrar resultados como “not set” u otros, o cuando quieres revisar desde donde llega tu trafico encuentras “share.io”, pues ahora vamos a revisar como eliminar este spam de nuestro analytics para obtener resultados que sean acordes con la realidad.
La manera correcta de bloquear spam
I. Proteger tus datos
La forma correcta de proteger los recursos más valiosos de tu sitio web es con la configuración de las vistas.
Nuestra sugerencia para configurar tus vistas es la siguiente:
- Vista Maestra o principal: Desde aquí analizamos los datos, aplicamos filtros, segmentos y demás.
- Vista sin filtros: Esté será el backup de tu información, podrás comparar tus datos con la vista maestra para evaluar la funcionalidad de tus filtros.
Cómo crear una vista sin filtros
- Ingresa a “ver configuración” desde la pestaña “Administrador”:
- Ésta será tu vista maestra, renombrar de forma que puedas identificarla
- Una vez Guardada, da clic en “Copiar vista” asigna el nombre “Vista sin filtros” (o el que creas conveniente) y nuevamente da clic en “Copiar Vista”.
II. Detener el spam y tráfico basura
DETENER EL SPAM FANTASMA
Iniciamos con el filtro para el spam fantasma, el cual se caracteriza porque ataca directamente tu Google Analytics sin visitar tu sitio web, por ésta razón siempre quedará un nombre falso o sin definir en nuestros resultado (not set).
“Si para esto creamos un filtro que solo deje pasar tráfico con nombres de host válidos, todo el tráfico fantasma será excluido automáticamente. Esta solución es mucho más eficiente que la comúnmente usada, que es crear un filtro con el nombre del spam. Y no sólo detendrá las referencias sino que cualquier otra forma de spam fantasma como palabras claves, eventos y páginas.”
¿Cómo encontrar los nombres de host válidos?
Ingresa a la sección “Red” en el menú “Audiencia”:
Haz una lista de todos los nombres de host relevantes que encuentres. Al menos verás uno que será tu dominio principal. Un nombre de host no válido es en esencia un host sobre el cual no tienes control.
A partir de ésta lista crearemos una expresión regular con la cual podremos parametrizar el filtro para nuestro analytics, personalmente te recomiendo la RegExr para crear la expresión regular.
CREAR FILTRO DE NOMBRES DE HOST:
- Ingresa al administrador de la vista donde deseas aplicar el filtro
- Desde la pestaña ver, ingresa a Filtros -> “Agregar Filtro”
- Completa los campos
- Guarda
EXCLUIR LAS VISITAS DE ROBOTS Y ARAÑAS CONOCIDAS.
- Ingresa a “Ver Configuración”
- Desciende hasta la opción “Filtrado de robots”
Marca la casilla “Excluir todos los hits de robots y de arañas conocidos”.
Finalmente después de configurado los filtros empezaran a hacer su trabajo y no tendrás que volver a configurarlos nuevamente,
